Häufig gestellte Fragen
Versendet ihr aus Deutschland?
Ja, alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in Deutschland verschickt.
So können wir eine schnelle Lieferung (2–3 Werktage) und einfache Rückgaben garantieren.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unkompliziert und ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Bitte sende die Artikel an folgende Rücksendeadresse:
Phu Anh Le
Bekower Weg 18
19230 Hagenow
Deutschland
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 3 Tagen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden täglich bis 12:00 Uhr versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–3 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten für den Standardversand betragen 5,79 €. Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand für Sie kostenlos.
Wie ist die Qualität der Taschen?
Wir nehmen nur Modelle in unser Sortiment auf, von deren Qualität wir selbst überzeugt sind.
Alle Taschen werden von uns persönlich ausgewählt und vor Ort begutachtet, bevor sie überhaupt in den Verkauf kommen.
Wir verkaufen nur das, was wir selbst in der Hand hatten und geprüft haben.
Aus welchem Material bestehen die Taschen?
Unsere Taschen bestehen aus hochwertigem Kunstleder.
Wir achten bewusst auf Materialien, die langlebig, pflegeleicht und alltagstauglich sind.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail: secretbags(at)info.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.